Politique de Confidentialité

Confidentialité

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1. Responsable de traitement

La S.A.S. GROUPE SILVERSUN est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données collectées et finalités

Les données strictement nécessaires sont collectées pour :

l’étude et la réponse à votre demande via le formulaire de contact
l’établissement de devis personnalisés
la prise de contact commerciale

Les données peuvent inclure : Nom, prénom, email, téléphone, adresse, informations techniques liées au projet.

3. Bases & traitement

Consentement de l’utilisateur (pour formulaires et cookies non essentiels)
Exécution d’une demande ou d’un contrat
Intérêt légitime commercial dans la mesure où l’utilisateur a sollicité des informations

4. Destinataires

Les données sont traitées uniquement par l’équipe de Groupe Silversun et stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact ou engagement de l’utilisateur, en conformité avec le RGPD
et obligations légales.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez info@groupe-silversun.com.
Réponse dans un délai maximum de 1 mois.

8. Réclamation

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Cookies

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